Loading...
Error
Фрилич! «КАЧАЙ И РАЗДАВАЙ». Скачанное не засчитывается!
Регистрация
Имя:     Пароль:  
Забыли пароль?

Ростелеком тариф "Практичный"

Список форумов ivbox.me » Общение » Ростелеком тариф "Практичный"
Ответить на тему Вниз :: Страницы:  1 2  След.
 
Автор Сообщение

konservator

Сид-бонус: 2032

Стаж: 6 лет 10 месяцев

Сообщений: 26

Откуда: Юрьевец

Награды: Нет

Рейтинг: 2,08
Скачано:  88,14 ГБ
Отдано:  61,3 ГБ
на своих 16,82 ГБ
бонус:  104,85 ГБ
Доступно 521,79 ГБ

post 16-Окт-2015 08:37 (3 года 1 месяц назад)

Quote

Всем привет, похоже у всех урезали скорость на данном тарифе. Началась война с РТ. :D Данный тариф позволяет держать скорость, которая зависит от качества телефонной линии. Все было хорошо до 15 октября. Вчера скорость не выше 1 Мбит/с. Захожу на трекер скорость как и была 7-8 Мбит/с . Значит урезали. Пишу в РТ. Вот их ответы.



Следуя советам, скорость осталась прежняя. Звоню в РТ, ответ такой ваша скорость, соответствует тарифу Практичный. Вот и приехали. а до этого значит скорость была с потолка.

Написал еще письмо с даными линии из настроек модема. И вот ответ сонной техподдержки РТ.



Позвонил другу, у него тоже самое, только ответ РТ был : проведем служебную проверку.

Уважаемый клиент!

Спасибо за Ваше обращение в службу абонентского обслуживания ОАО «Ростелеком»!

На Ваше обращение сообщаем, что информация, изложенная в Вашем обращении, была передана в соответствующие подразделения компании для ознакомления и проведения служебных проверок. На данный момент ведутся работы по заданию № 92767181. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
За дополнительной консультацией рекомендуем Вам обращаться в службу технической поддержки по номеру 8-800-450-0-150, или по короткому номеру 150 (звонок бесплатный, служба работает круглосуточно).


Сегодня позвонил ему, написал что проверка завершена. Но скорость осталась прежняя. У кого такая же проблема?
Вне форума Profile PM

Trust

Сид-бонус: 6633339

Стаж: 11 лет

Сообщений: 4687

Откуда: Киров

Награды: Нет

Рейтинг: 37,73
Скачано:  3,765 ТБ
Отдано:  100,509 ТБ
на своих 32,394 ТБ
бонус:  9,15 ТБ
Доступно 469,744 ТБ

post 16-Окт-2015 15:50 (спустя 7 часов, 3 года 1 месяц назад)

Quote

Цитата:

Вчера скорость не выше 1 Мбит/с. Захожу на трекер скорость как и была 7-8 Мбит/с . Значит урезали.
Это как это?
Есть тарифный план (архивный) Практичный - 500 рублей. На него перейти можно было только в личном кабинете. Никто не может объяснить желание людей за 500 рублей переходить на тарифный план, где скорость ВООБЩЕ никак не оговорена, а потом, что самое странное, жаловаться на изменения в скорости !!!

Существует ещё один тарифный план - "Оптимальный". На него могут перевести только сотрудники ЦПС при наличии служебной записки от УСТП (технарей), что линия более 3 км и возможности поднять скорость более 2мб/с нет возможности. Стоимость - 200 рублей.

Так вот - этот план "Оптимальный" у нас в программе после 1 Октября изменился на "Практичный". Полагаю, что собака где то тут порылась. Подробности НИКТО не знает, бестолку писать курицам в ЛК и прочее. На ДИСЛАМах живёт особый МЕХАНИЗМ, который управляет тарифными планами, придумывает им названия и корректирует его с помощью программно/аппаратных механизмов.

________________________________
IVBOX.ME
Вне форума Profile PM

delphin89

 10 МБ/с   10 МБ/с

Стаж: 7 лет 6 месяцев

Сообщений: 73

Откуда: Иваново

Награды: Нет

Рейтинг: 0,82
Скачано:  216,65 ГБ
Отдано:  123,14 ГБ
на своих 0 Б
бонус:  54,94 ГБ
Доступно 376,96 ГБ

post 16-Окт-2015 16:00 (спустя 10 минут, 3 года 1 месяц назад)

Quote

konservator, вчера тоже была низкая скорость, 1,5 Мбит, хотя линия тянет до 7.
Не знаю что это было, но сделал тест сегодня, теперь всё в норме:
P.S у меня тоже тарифный план "Практичный"
Вне форума Profile PM

konservator

Сид-бонус: 2032

Стаж: 6 лет 10 месяцев

Сообщений: 26

Откуда: Юрьевец

Награды: Нет

Рейтинг: 2,08
Скачано:  88,14 ГБ
Отдано:  61,3 ГБ
на своих 16,82 ГБ
бонус:  104,85 ГБ
Доступно 521,79 ГБ

post 17-Окт-2015 09:21 (спустя 17 часов, 3 года 1 месяц назад)

Quote

Renta да всё верно, чего жаловаться если скорости определенной нету в договоре, но линия позволяет держать скорость как и была. Вообщем сразу написал вчера еще претензию на обслуживание клиентов в обратной связи, сразу перезвонила какая-то женщина, по голосу видно ее серьезно кто-то тряхнул, но голос дрожал, сказали что программисты в Москве перепутали тарифы, мы устраним это к вечеру. И действительно вечером наладилась скорость. Интересно так, компания одна, ответы разные, и поддержка разная... delphin89 у всех такая была скорость :)

________________________________
vk.com/iv_retro ретро-фото нашей области
Вне форума Profile PM

Trust

Сид-бонус: 6633339

Стаж: 11 лет

Сообщений: 4687

Откуда: Киров

Награды: Нет

Рейтинг: 37,73
Скачано:  3,765 ТБ
Отдано:  100,509 ТБ
на своих 32,394 ТБ
бонус:  9,15 ТБ
Доступно 469,744 ТБ

post 17-Окт-2015 10:01 (спустя 39 минут, 3 года 1 месяц назад)

Quote

konservator писал(а):

Renta да всё верно, чего жаловаться если скорости определенной нету в договоре, но линия позволяет держать скорость как и была. Вообщем сразу написал вчера еще претензию на обслуживание клиентов в обратной связи, сразу перезвонила какая-то женщина, по голосу видно ее серьезно кто-то тряхнул, но голос дрожал, сказали что программисты в Москве перепутали тарифы, мы устраним это к вечеру. И действительно вечером наладилась скорость. Интересно так, компания одна, ответы разные, и поддержка разная... delphin89 у всех такая была скорость :)
Отвечу почему. Когда программисты что то путают на продакшене (рабочем экземпляре) - это считается аварией, огромным косяком в таких масштабах. Создаётся документ - о РНР (ремонтно-настроечных работах) выдёргиваются люди, начинают искать крайних. Ясень перец кто тут крайний. Премия - ---100% , даже учитывая то, что программисты вообще не ростелекомовские, а оутсосрсинговые (у РТ почти всё оутсорсинговое, вплоть до говновозок, которые колодцы выкачивают). Поэтому документ не создаётся (сообщение об авариях в программе не появляется), и когда вы пишите в ЛК, то в Воронеже понятия не имеют о чём вы там, если вы звоните по 150, то в Липецке так же ничего об этом не знают.
Ну а звонила тебе женщина из Юрьевца - непосредственный работник на месте, которая и останется крайней, потому что она ничего для улучшения ситуации не сделала, а только растроила абонента. За "расстроить абонента" она так же лишится части премии. Такие вот пироги.

________________________________
IVBOX.ME
Вне форума Profile PM

alex@ndr

Сид-бонус: 66974
Сид-бонус: 66974

 10 МБ/с   10 МБ/с

Стаж: 9 лет 9 месяцев

Сообщений: 386

Награды: Нет

Рейтинг: 75,79
Скачано:  316,42 ГБ
Отдано:  12,677 ТБ
на своих 10,329 ТБ
бонус:  422,18 ГБ
Доступно 77,753 ТБ

post 17-Окт-2015 14:18 (спустя 4 часа, 3 года 1 месяц назад)

Quote

Я в Ростелекоме подключил недавно тариф - "Навсегда моно". Днём скорость-50 Мбит\сек, ночью- до 100 Мбит\сек. И ВСЁ ЭТО СЧАСТЬЕ ЗА 200 рублей в месяц!!! Советую всем! ;)
Вне форума Profile PM

MVV

Сид-бонус: 19275
Сид-бонус: 19275

 10 МБ/с   2 МБ/с

Стаж: 11 лет

Сообщений: 1013

Откуда: Иваново-Вознесенск

Награды: Нет

Рейтинг: 20,77
Скачано:  796,16 ГБ
Отдано:  5,264 ТБ
на своих 130,32 ГБ
бонус:  10,758 ТБ
Доступно 53,055 ТБ

post 18-Окт-2015 09:53 (спустя 19 часов, 3 года 1 месяц назад)

Quote

alex@ndr - лично ходил или через кабинет сменил?

добавлено спустя 1 минута 26 секунд:

Renta писал(а):

только растроила абонента
Не её косяк, а крайней осталась - НЕСПРАВЕДЛИВО как то...

________________________________
И не будите во мне царя зверей, я вас умоляю!!! :kolobok2_maniak:
Скрыт Profile PM

Trust

Сид-бонус: 6633339

Стаж: 11 лет

Сообщений: 4687

Откуда: Киров

Награды: Нет

Рейтинг: 37,73
Скачано:  3,765 ТБ
Отдано:  100,509 ТБ
на своих 32,394 ТБ
бонус:  9,15 ТБ
Доступно 469,744 ТБ

post 18-Окт-2015 10:38 (спустя 44 минуты, 3 года 1 месяц назад)

Quote

Я бы тоже хотел узнать об этом тарифе. Наши менеджеры и не слышали о таком. Был летний - для вновь подключаемым, но и там - 300 рублей

________________________________
IVBOX.ME
Вне форума Profile PM

Sniper022

Сид-бонус: 319862

 1 МБ/с   100 КБ/с

Стаж: 9 лет 3 месяца

Сообщений: 2356

Откуда: Шуя

Награды: 2 (Подробнее...)

За II место в конкурсе (Количество: 1) За II место в конкурсе по играм (Количество: 1)
Рейтинг: 16,55
Скачано:  703,8 ГБ
Отдано:  6,726 ТБ
на своих 1,771 ТБ
бонус:  2,882 ТБ
Доступно 37,24 ТБ

post 18-Окт-2015 11:02 (спустя 24 минуты, 3 года 1 месяц назад)

Quote

У меня дома тоже практичный, приеду посмотрю, может тоже урезали. Линия держала скорость в 11 мбит.

________________________________
Вне форума Profile PM

alex@ndr

Сид-бонус: 66974
Сид-бонус: 66974

 10 МБ/с   10 МБ/с

Стаж: 9 лет 9 месяцев

Сообщений: 386

Награды: Нет

Рейтинг: 75,79
Скачано:  316,42 ГБ
Отдано:  12,677 ТБ
на своих 10,329 ТБ
бонус:  422,18 ГБ
Доступно 77,753 ТБ

post 18-Окт-2015 13:26 (спустя 2 часа 23 минуты, 3 года 1 месяц назад)

Quote

У нас в Тейково пока подключают... Ходил лично в телеком, ругался за плохую скорость, предложили данный тариф-не смог отказаться. Раньше платил 450 рэ за малую скорость, а тут... Узнавайте у своих телекомовцев об этом тарифе. У profa вроде тоже такой.
Вне форума Profile PM

Trust

Сид-бонус: 6633339

Стаж: 11 лет

Сообщений: 4687

Откуда: Киров

Награды: Нет

Рейтинг: 37,73
Скачано:  3,765 ТБ
Отдано:  100,509 ТБ
на своих 32,394 ТБ
бонус:  9,15 ТБ
Доступно 469,744 ТБ

post 18-Окт-2015 18:34 (спустя 5 часов, 3 года 1 месяц назад)

Quote

Это вообще по оптике или xDSL ?

________________________________
IVBOX.ME
Вне форума Profile PM

Eugene

Сид-бонус: 1492187

 5 МБ/с   5 МБ/с

Стаж: 11 лет

Сообщений: 1676

Откуда: Тейково

Награды: Нет

Рейтинг: 181,42
Скачано:  1,55 ТБ
Отдано:  152,183 ТБ
на своих 119,581 ТБ
бонус:  9,49 ТБ
Доступно 935,962 ТБ

post 18-Окт-2015 19:36 (спустя 1 час 1 минута, 3 года 1 месяц назад)

Quote

Оптика это.
А у prof111 немного не так. У него скорость так же, но вместе с телефоном стоит 300 руб.
Скрыт Profile PM

Sniper022

Сид-бонус: 319862

 1 МБ/с   100 КБ/с

Стаж: 9 лет 3 месяца

Сообщений: 2356

Откуда: Шуя

Награды: 2 (Подробнее...)

За II место в конкурсе (Количество: 1) За II место в конкурсе по играм (Количество: 1)
Рейтинг: 16,55
Скачано:  703,8 ГБ
Отдано:  6,726 ТБ
на своих 1,771 ТБ
бонус:  2,882 ТБ
Доступно 37,24 ТБ

post 18-Окт-2015 20:15 (спустя 39 минут, 3 года 1 месяц назад)

Quote

Renta
Практичный, это ADSL.

________________________________
Вне форума Profile PM

MVV

Сид-бонус: 19275
Сид-бонус: 19275

 10 МБ/с   2 МБ/с

Стаж: 11 лет

Сообщений: 1013

Откуда: Иваново-Вознесенск

Награды: Нет

Рейтинг: 20,77
Скачано:  796,16 ГБ
Отдано:  5,264 ТБ
на своих 130,32 ГБ
бонус:  10,758 ТБ
Доступно 53,055 ТБ

post 18-Окт-2015 22:55 (спустя 2 часа 39 минут, 3 года 1 месяц назад)

Quote

alex@ndr писал(а):

"Навсегда моно"

Eugene писал(а):

Оптика это.

alex@ndr писал(а):

ЗА 200 рублей в месяц!!!
Вроде все сходится - ужо хОчуюЮю!

________________________________
И не будите во мне царя зверей, я вас умоляю!!! :kolobok2_maniak:
Скрыт Profile PM

Шуйский

Сид-бонус: 103443

Стаж: 11 лет

Сообщений: 74

Откуда: Шуя

Награды: Нет

Рейтинг: 10,95
Скачано:  989,23 ГБ
Отдано:  6,985 ТБ
на своих 947,83 ГБ
бонус:  2,669 ТБ
Доступно 34,299 ТБ

post 13-Дек-2016 22:47 (спустя 1 год 1 месяц, 1 год 11 месяцев назад)

Quote

А где сейчас посмотреть тарифы? Инет стал дороже...и так всё по тихому...
Вне форума Profile PM
Вверх :: Страницы:  1 2  След.
Показать сообщения:    
Ответить на тему Вверх :: Страницы:  1 2  След.
Список форумов ivbox.me » Общение » Ростелеком тариф "Практичный"

Текущее время: 19-Ноя 18:43

Часовой пояс: GMT + 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы